Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-13

Herzlich willkommen bei Stillfläschchen! Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohl und sicher fühlst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir in einfacher Sprache, welche Daten wir sammeln, wenn du auf stillflaeschchen.baby einkaufst, und was wir damit machen.

1. Wer wir sind

Stillfläschchen – stillflaeschchen.baby
Unser Team arbeitet aus Deutschland.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an: support@stillflaeschchen.baby

Schreib uns einfach an support@stillflaeschchen.baby, wenn du Fragen zu deinen Daten hast. Wir antworten dir so schnell wie möglich.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn du bei uns bestellst oder uns schreibst, verarbeiten wir nur die Daten, die wir wirklich brauchen:

• Bestelldaten: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Zahlungs- und Versandinformationen.
• Kommunikation: Inhalt und Verlauf deiner E-Mails an support@stillflaeschchen.baby, damit wir dir helfen können.
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und besuchte Seiten, um unseren Shop sicher und funktionsfähig zu halten.

3. Wofür wir deine Daten nutzen

• Um deine Bestellung zu bearbeiten, zu versenden und Rechnungen zu erstellen.
• Um deine Anfragen per E-Mail an support@stillflaeschchen.baby zu beantworten.
• Um unseren Shop zu verbessern, Fehler zu beheben und Missbrauch zu verhindern.
• Um gesetzliche Pflichten, z. B. zur Aufbewahrung von Rechnungen, zu erfüllen.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Shop sowie gesetzliche Verpflichtungen.

4. Bestellung, Zahlung und Versand

Zur Abwicklung deines Einkaufs geben wir die nötigen Daten an unseren Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung und an unseren Versandpartner zur Zustellung deines Pakets weiter. Es werden dabei nur die jeweils erforderlichen Informationen übertragen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.

5. Cookies und Shop-Funktionen

Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies und einen Warenkorb-Speicher, damit du einkaufen, dich einloggen und zur Kasse gehen kannst. Ohne diese Funktionen würde der Shop nicht funktionieren. Soweit wir zusätzlich Statistik- oder Komfort-Funktionen einsetzen, fragen wir dich vorher um Einwilligung, die du jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst, indem du uns an support@stillflaeschchen.baby schreibst oder deine Browser-Einstellungen änderst.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Bestell- und Rechnungsdaten nur so lange, wie es für die Abwicklung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nötig ist. E-Mails an support@stillflaeschchen.baby bewahren wir auf, solange es zur Klärung deines Anliegens erforderlich ist, danach löschen oder anonymisieren wir sie.

7. So schützen wir deine Daten

Unser Shop nutzt eine verschlüsselte Übertragung, beschränkte Zugriffsrechte und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Nur die Teammitglieder, die deine Daten für Bestellung und Kundenservice wirklich brauchen, haben Zugriff darauf.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Wende dich dazu einfach an support@stillflaeschchen.baby. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich unser Angebot oder die gesetzlichen Anforderungen ändern, aktualisieren wir diese Erklärung. Den aktuellen Stand erkennst du immer am Datum oben auf dieser Seite.

Danke für dein Vertrauen in Stillfläschchen – bei Fragen schreib uns gerne an support@stillflaeschchen.baby.